Service si mentenanta Hardware

Servicii

Info

Live support

Interventii service si mentenanta HARDWARE

Oferta DigiTech Sistem pentru service si mentenanta hardware este urmatoarea:

Nr.	Serviciu	U.M.	Cost (Euro)
1.	Transfer date HDD – HDD	1 Gb	1
2.	Backup date pe DVD (DVD inclus)	1 Gb	1
3.	Instalare drivere	Buc	2
4.	Devirusare simpla (antivirus)	Buc	10
5.	Devirusare simpla cu reinstalarea Sistemului de operare	Buc	20
6.	Devirusare cu recuperare de documente	Buc	30
7.	Instalare Hard Disk Drive	Buc	2
8.	Instalare FDD	Buc	1
9.	Curatare FDD	Buc	3
10.	Instalare SIMM/DIMM/DDR/RIMM	Buc	1
11.	Instalare Mainboard AT	Buc	10
12.	Instalare Mainboard ATX	Buc	8
13.	Curatare ventilator	Buc	1
14.	Instalare DVD ROM + proba	Buc	2
15.	Curatare DVDROM	Buc	10
16.	Instalare DVD WRITER + software + proba	Buc	8
17.	Instalare DVD + software + proba	Buc	8
18.	Instalare componente interne + proba	Buc	2
19.	Instalare componente externe + proba	Buc	2
20.	Instalare CPU	Buc	3
21.	Instalare cooler orice tip	Buc	1
22.	Curatare sursa AT	Buc	3
23.	Curatare sursa ATX	Buc	3
24.	Instalare placa sunet	Buc	2
25.	Instalare placa de retea + configurare	Buc	2+2
26.	Instalare placa video	Buc	8
27.	Instalare imprimanta (drivere si software)	Buc	8
28.	Curatare imprimanta	Buc	30
29.	Instalare Scanner (drivere si software)	Buc	8
30.	UPS Instalare soft si conectare seriala	Buc	10
31.	Instalare rack mobile pentru HDD	Buc	2
32	Instalare sursa ATX	Buc	10

Obligatiile clientului:

Sa puna la dispozitie doar software licentiat. Echipa DIGITECH SISTEM isi declina orice raspundere in cazul in care clientul utilizeaza software nelicentiat. Sa puna la dispozitia agentului de service echipamentele ce fac obiectul interventiei la momentul stabilit de comun acord. In caz contrar se va percepe o taxa suplimentara de 5 EURO/ora de intarziere. Sa isi asume responsabilitatea pentru alegerea aplicatiilor (inclusiv sisteme de operare) ce vor fi instalate fata de eventualitatea unor incompatibilitati ce nu intra in responsabilitatea echipei DIGITECH SISTEM.

Clientul este obligat sa isi salveze datele, inaintea predarii echipamentului in vederea efectuarii operatiilor de service. Echipa DIGITECH SISTEM nu raspunde in eventualitatea pierderii datelor in timpul acestor operatii daca nu i-a fost solicitata efectuarea operatiunii de salvare a datelor.

Obligatiile DIGITECH SISTEM:

Sa asigure garantia lucrarilor. Sa garanteze confidentialitatea tuturor datelor clientului, inclusiv a configuratiilor sistemelor ce fac obiectul contractului. Sa sesizeze clientul daca echipamentele IT sunt utilizate in mod necorespunzator.

Termene comerciale:

Daca exista componente care nu sunt insotite de drivere, se va percepe o taxa de 2 EURO/driver pentru instalarea acestora. Responsabilitatea privind licentierea software-ului revine clientului. Pentru deplasarea la sediul clientului preluare/predare produse se percepe o taxa de 10 EURO.

Preturile serviciilor sunt exprimate in EURO si nu includ TVA.

Plata se face in numerar sau prin Ordin de Plata la cursul BNR.