Abonament  service si mentenanta  HARDWARE

Acest abonament are rolul de a va proteja impotriva problemelor ce pot fi provocate de echipamentele IT, micsorand pierderile cauzate de acestea. Abonamentul are doua roluri foarte importante : echipamentele IT sunt intretinute periodic, diagnosticate si testate, lucru absolut necesar, aflandu-se starea de functionare in care se afla si gasind factorii de risc si se realizeaza o mare reducere a costurilor de exploatare, prin facilitatile oferite in cazul unor defectiuni mai grave.

Pot face obiectul unui astfel de abonament urmatoarele tipuri de echipamente: calculatoare personale (incluzand tastatura si mouse), imprimante (matriceale, cu jet de cerneala, laser), dispozitive multifunctionale (printer/scanner/copiator/fax), scanner-e, hub-uri, switch-uri, monitoare, si alte echipamente IT.

Servicii incluse in abonament:

Calculatoare personale (incluzand tastatura si mouse) : Evaluare stare de functionare ; Verificare integritate cabluri si conectori externi ;  Verificare integritate cabluri si conectori interni ;  Verificare integritate hard disk ;  Verificare si optimizare parametri BIOS ;  Actualizare driver-e in cazul aparitiei de noi versiuni ;  Verificare conectabilitate retea ;  Verificare si rezolvare conflicte hardware ;  Verificare si curatare unitate floppy si cd-rom ;  De-prafuire interna si externa ;  Curatare mouse ;  Analiza si prezentare a problemelor constatate sau pe cale a aparea, si a masurilor ce trebuiesc luate ;

Imprimante matriceale, imprimante cu jet de cerneala, imprimante laser : Evaluare stare de functionare ;  Verificare integritate cabluri si conectori externi ;  Verificare conectabilitate PC / retea ;  Verificare si rezolvare conflicte hardware ;  Actualizare driver-e in cazul aparitiei de noi versiuni ;  Verificare a nivelului componentelor consumabile si inlocuirea acestora ;  De-prafuire interna si externa ;  Analiza si prezentare a problemelor constatate sau pe cale a aparea, si a masurilor ce trebuiesc luate ;

Dispozitive multifunctionale (printer / scanner / copiator / fax), scanner-e : Evaluare stare de functionare ;  Verificare integritate cabluri si conectori externi ;  Verificare conectabilitate PC / retea / retea telefonica ;  Verificare si rezolvare conflicte hardware ;  Actualizare driver-e in cazul aparitiei de noi versiuni ;  Verificare a nivelului componentelor consumabile si inlocuirea acestora  verificarea si setarea parametrilor (optiunilor) de tiparire, copiere sau trimitere / primire fax ;  De-prafuire interna si externa ;  Analiza si prezentare a problemelor constatate sau pe cale a aparea, si a masurilor ce trebuiesc luate ;

Hub-uri, switch-uri : Evaluare stare de functionare ;  Verificare integritate cabluri si conectori externi ;  Verificare conectabilitate ansamblu retea ;  Verificare si rezolvare conflicte hardware ;  Verificare a porturilor ;  De-prafuire externa ;  Analiza si prezentare a problemelor constatate sau pe cale a aparea, si a masurilor ce trebuiesc luate ;

Monitoare : Evaluare stare de functionare ;  Verificare integritate cabluri si conectori externi ;  Verificare conectabilitate PC / alte periferice ;  Setarea parametrilor functionali disponibili ;  Actualizare driver-e in cazul aparitiei de noi versiuni ; Verificare a porturilor (in cazul monitoarelor cu hub incorporat) ;  De-prafuire externa ; Analiza si prezentare a problemelor constatate sau pe cale a aparea, si a masurilor ce trebuiesc luate ; 

Tarife

Preturile sunt exprimate in  EURO si nu includ TVA. Plata se face in lei, la cursul BNR. Plata se poate face in numerar sau prin ordin de plata. In cazul in care plata se va efectua in avans pentru 12 luni, DIGITECH SISTEM ofera o reducere de 10% din valoarea totala a contractului.

Tarifele cuprinse in tabelul de mai sus sunt calculate pe o luna de abonament, pentru o singura unitate din respectivul tip de echipament. Abonamentul se poate extinde pentru mai multe unitati din acelasi tip de echipament, in aceste conditii oferindu-se o reducere functie de numarul echipamentelor.

Serviciile incluse in abonament se presteaza la sediul / domiciliul abonatului. Ele se vor presta in zilele lucratoare, o data pe luna, intr-o zi stabilita de comun acord. Abonamentul se poate extinde astfel incat serviciile sa poata fi prestate de mai multe ori pe luna prin achitarea unui tarif redus cu 30% din serviciile prestate plus costul deplasarii.

Pentru toate serviciile DIGITECH SISTEM prestate, se ofera garantia legala.